今日分享：2025年AI转型的进展洞察报告

公众号『智云研报』

报告共32页

导读：深入分析了全球企业在AI转型中的最新进展。报告指出，AI转型是企业通过引入和应用人工智能技术，实现智能化升级和组织文化变革的过程，旨在满足客户需求、提高员工幸福感，并实现财务可持续增长

。AI转型的层次框架

智能增强：通过AI技术优化和重构生产服务流程，提升企业的整体生产力和价值创造能力。例如，汽车行业使用智能问答提升服务质量，广告行业使用AI模特提升素材生产效率 组织变革：企业在AI转型过程中，对其组织结构、工作模式、流程设计和人才体系进行全面调整，以适应人工智能技术的引入和应用。例如，医疗行业强化人机协作配合，医护人员与AI系统共同工作，节省时间并提高诊疗选择 心智重塑：在AI转型中，对员工和管理者的思维方式、学习模式、决策逻辑进行持续性的重塑和迭代升级，培养开放、多样化和适应变化的组织文化和学习心态

AI转型的应用场景

生成式AI的应用：生成式AI在企业各环节的应用成熟度较高，特别是在IT/网络安全、企业战略和财务、人力资源、法务和合规等职能性环节。企业将生成式AI应用于销售和客户服务、生产/制造/供应链、产品研发和创新等多个核心环节 展开剩余80%

AI转型的挑战与机遇

挑战：AI转型的最大挑战在于技术与人力的整合，以及对数据隐私和合规的管理。企业需专注于跨部门协同与技术生态的构建，以实现更全面的AI赋能 机遇：随着大语言模型的普及，企业通过AI优化流程、提高效率成为主流趋势。AI技术在智能制造、医疗诊断、金融服务等领域的应用前景广阔

以下是部分报告原文节选

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发布于：江苏省